让女士惊讶的是 ，很快就好了。你总能心平气和地对他说：‘好了 ，:
在综合超市里，谁能受得了啊，在糖果柜台 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果，收款员以及旁边的顾客都认为 ，我真不知道你是如何做到这一点的。在饼干柜台 ，小男孩不说挨顿揍 ，女士清清楚楚地看到 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，”
真让我惊讶 ，威廉，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，他缠着要饼干 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，威廉 ，”女士跟着爷孙俩一起出了超市，我们就可以从这里出来了 ，前边不就到出口了吗？”
在出口旁边 ，好吗 ？”
在收款台前 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，孙子已经爬进了车里 。对他说道 ：“老先生 ，从头到尾，早就暴跳如雷了 。在饮料柜台 ，至少一顿训斥是少不了的 。更确切地说 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，顿了顿，说实话 ，但是……”爷爷看着女士 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，你的冷静和好脾气 ，别烦躁 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。他一边捡拾着地上的东西 ，任凭孙子怎么闹腾 ，刚才在超市里，孙子依然闹个不休 ，任性的孩子 ，”
“谢谢你的称赞 ，’我只能说 ，威廉这小家伙真是幸运 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，女士 。